Sepet

Sepetiniz şu anda boş.

ALIŞVERİŞE DEVAM

Kargo ve Teslimat İle İlgili Sorular

Kargo ve Teslimat İle İlgili Sorular

Hangi kargo firması ile çalışıyorsunuz?

Ürünlerimizi Aras Kargo, HepsiJet ve Kolay gelsin ile teslim ediyoruz.

Kargo ücreti ne kadar?

Kargo ücreti her bir siparişiniz için ödeme aşamasında geldiğinizde seçmiş olduğunuz kargo firmasına göre hesaplanacaktır.
 

Kargom elime ulaşmadı, ne yapmalıyım?

Kargonuzun ulaşmaması durumunda, ''HESABIM/SİPARİŞ DETAYI'' bölümünde bulunan kargo takip linkine tıklayarak kargo takip numaranızdan teslimat bilgilerinze ulaşabilirsiniz   Eğer siparişiniz teslim almadıysanız  ilgili kargo firması ile  iletişime geçerek detaylı bilgi alabilirsiniz.

Siparişimin kargo takibini nasıl yapabilirim?

“HESABIM/SİPARİŞLERİM” bölümünde sipariş numaranızın yanında bulunan kargo takip linkine tıklayarak siparişinizi takip edebilirsiniz. Ayrıca siparişleriniz kargoya teslim edildiğinde SMS ve e-mail olarak bilgilendirileceksiniz.

Siparişim eksik çıkarsa ne yapmalıyım?

Siparişiniz eksik çıktıysa ürün bilgisini ve paketin Customer@cuppoul-spoon.com'a iletebilir veya 0850 288 620284 numaralı hattı arayarak müşteri temsilcimize ulaşabilirsiniz.